Termos & Condições

Esta é uma propriedade particular que aluga seus imóveis por temporada e seus espaços para eventos como casamentos e outras celebrações. Não somos um hotel e não oferecemos serviços próprios no local, apenas de terceiros devidamente autorizados.

Tarifa Reembolsável 15 dias

Oferece a possibilidade de cancelar a reserva em até 15 dias antes da chegada para obter um reembolso completo. Se feita antes de 15 dias para a chegada, a regra será automaticamente anulada e não haverá nenhum reembolso em caso de cancelamento. Não selecione esta tarifa se sua hospedagem se inicia em menos de 15 dias.

Tarifa Não-reembolsável

Oferece um desconto para reservar sem garantia de reembolso. Reservas realizadas com esta tarifa não terão direito a reembolso em qualquer caso, exceto os eventos cobertos pela Política de Força maior (ver abaixo).

O que é coberto

O que não é coberto

Cafés da manhã, decorações, ensaios fotográficos e quaisquer serviços de terceiros devem ser autorizados por escrito pela propriedade. Apenas os parceiros presentes neste site já possuem autorização prévia.

Estadia

Para as pessoas devidamente identificadas durante o processo de reserva.

Cama e banho

Lençóis, toalhas, mantas, edredom, roupões, papel higiênico e sabonete.

Lenha

De maio a setembro. Nos demais meses poderá ser cobrada como item adicional.

Atendimento

Via WhatsApp. Auxiliamos pessoalmente em emergências.

Regras de Check-in

- Chegada permitida a partir das 15:00.
- Chegadas após 22:00 devem ser comunicadas antecipadamente e respeitar o silêncio.
- Não permitido aos domingos.
Atenção: recomendamos chegar antes do anoitecer.

Regras de Check-out

- Saída obrigatória até as 11:00.
- Oferecemos flexibilidade de horário aos domingos, no entanto, é necessário nos consultar na véspera ou no dia da saída.

  • Permitidos somente nas cabanas independentes (Tenda da Lua, Sinais de Fumaça, Ritos de Passagem e O Cachimbo).
  • No máximo 2 animais poderão ser acomodados com os seus donos.
  • Há uma taxa extra a ser paga por dia e deve ser selecionada pelos responsáveis ao realizar a reserva.
  • Qualquer dano causado por animais será de responsabilidade dos donos.
  • Esta taxa corresponde à limpeza prévia da cabana, antes da hospedagem.
  • Inclui também a lavação da roupa de cama e de banho.
  • Qualquer mancha ou dano irreparável causado nos materiais disponibilizados não estão cobertos por esta taxa.
  • Lavar a louça é uma responsabilidade dos hóspedes.