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Propriedade particular: Termos e Condições

Perfil

Propriedade particular que oferece aluguel de cabanas, sem serviços de hotelaria e afins, com mínimo de duas diárias.

Cortesias

  1. Café da manhã;
  2. Reposição* de lenha, amenidades, lençóis e toalhas a cada dois dias.
    *Durante expediente.

Refeições

  1. Almoço, jantar e demais refeições não são oferecidas. Consultar opções.
  2. Preparo de refeições não é permitido nas cabanas (exceto Tenda da Lua).

Horários

  1. Entrada: entre 14h30 e 21h; entre 21 e 23h há cobrança de taxa; não recebemos após 23h;
  2. Saída: até 11h30 – entregar as chaves na recepção até 11h20 para realização de vistoria.

Confirmação da reserva**

São realizadas apenas reservas diretas, sem intermediação de agências ou operadoras.

  1. Adiantamento de 30%:
    1. Cartão de crédito via PayPal;
    2. Transferência / depósito Bradesco (enviar comprovante).
  2. Identificação pessoal: enviar cópia legível de documentos pessoais com foto de cada hóspede.**O valor depositado poderá ser devolvido se as regras acima não são cumpridas dentro do prazo estabelecido no ato da reserva.

Pagamento

O saldo de 70% é pago na chegada, somente em dinheiro. 

Não aceitamos cheques ou cartões, evite transtornos.

 

Custos de alterações e cancelamentos

  1. Alterações
    O crédito  de uma reserva alterada pode ser utilizado dentro dos 90 dias subsequentes ao dia de entrada inicialmente marcado.

    • 1ª alteração: Sem custo se realizada até 15 dias antes da data de entrada.
    • 2ª alteração: Custo de 30% do valor total
      • Regra: Pode ser realizada até um dia antes da chegada.
    • Atenção: alteração de reserva com diminuição de diárias gera uma taxa de 30% sobre o valor de cada diária correspondente.
  1. Cancelamento
    1. Até 90 dias antes da data de entrada: reembolso de 20% do valor total;
    2. Até 15 dias antes da data de entrada: reembolso de 10% do valor total;
    3. Com menos de 15 dias para a data de entrada: não há reembolso;
    4. De reserva alterada: não há reembolso;
  2. Não-comparecimento ou saída antecipada: não há reembolso.

Comunicação

  1. Não há telefone fixo ou sinal de celular;
  2. Não há interfone nas cabanas;
  3. Contato somente através de internet;
  4. Wifi grátis disponível em área comum.

Restrições e taxas

  1. Crianças não são permitidas;
  2. Animais não são permitidos;
  3. Não vendemos lenha extra;
  4. Cobramos por manchas e avarias;
  5. Não cobramos rolha.
Ao solicitar a reserva, estará de acordo com os termos e condições acima. Estes poderão sofrer alterações por parte da administração do Cambuim Cabanas, sem aviso prévio. As informações estarão atualizadas nesta página.
Ser feliz não é um acaso do destino, mas uma conquista existencial.– Augusto Cury